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复述一下客户的何有户疑具体异议，尽量让客户说话，效处详细了解客户需求，理客了解客户的何有户疑真实需求。要感性回避，效处data-v-3d9236d1>

在不能了解客户的理客真实问题时，确认客户问题，何有户疑当客户说完后，效处了解并且跟从客户和自己相互认同的理客部分，何有户疑把握关键问题，效处让客户感觉到你是理客和他站在同一个起跑线上，带着一种好奇的何有户疑心态，这个是效处最终成交的通道，这为引导客户走向最后的理客成功奠定基础。多打听一些问题，多提提问题，这个叫做先跟，让客户具体阐述，不要直接回答问题，并且重复回答客户疑问，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，要做的是重复你所听到的话，这样可以降低客户的戒备心理，发挥刨根问底的精神，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因，让客户多发发牢骚，

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